عندي مشكلة غريبة

السلام عليكم اخوان عندي مشكلة غريبة في مواقعي وهي انا عندي ريسيلر لعدد من المواقع المواقع تتوقف فجأة و فقط عندي واحتاج الى عمل ريستارت الى ( راوتر الانترنت ) في البيت حتى تفتح المواقع راسلت شركة الاستضافة ردت أن اي بي الموقع محظور في الراوتر حاولت بعدة طرق احل المشكلة ولكن للاسف فشلت...